Kuo galime jums padėti?

Mano PLOOM AURA neveikia. Ką man daryti?

Jei Tavo PLOOM AURA nebeveikia, pirmiausia patikrink:

– Ar slankiklis atidarytas.

– Ar neprijungtas USB-C laidas.

– Ar teisingai uždėtas priekinis dangtelis.

Jei viską patikrinai ir įrenginys vis tiek neveikia, gali jį nustatyti iš naujo:

1. Nuimk priekinį dangtelį.

2. Švelniai paspausk mygtuką ir palaikyk nuspaudus 5 sekundes.

3. LED lemputė ims mirksėti, o įrenginys - vibruoti. Tavo PLOOM AURA vėl parengtas naudoti!

Visada gali kreiptis į PLOOM Klientų liniją:

Telefonu: 0 800 20040

El. paštu: [email protected]

Darbo valandomis:

I-V 08:00 - 20:00

VI-VII 10:00 -18:00